Analista Service Desk Jr

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ICORP - Trabajo

Ofertas de empleo de ICORP

Querétaro, Querétaro (México).

250 - 1000 empleados.

Nuestra misión es asegurar a través de nuestros servicios que las empresas mantengan siempre la continuidad de sus operaciones

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Analista Service Desk Jr

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico efónico a usuarios?
Estamos buscando a un analista para nuestro Service Desk de medio tiempo. Serás responsable de dar soporte vía efónica y remota a los usuarios de uno de nuestros clientes, además de resolver y dar seguimiento a los reportes asignados (tickets).

¡Vive la experiencia Icorp!

Se encuentran disponibles dos horarios:
-Lunes a Viernes 8 am a 2 pm
-Lunes a Viernes 2 pm a 8 pm

Rol Turnos: Guardias los Sábados 8am a 2pm
Localidad: Naucalpan de Juárez, Edo. Mex

Requisitos:
-Licenciatura/Ingeniería (Pasante, Trunco)
-Experiencia mínima de 1 año en HelpDesk, Call Center o emarketing
-Conocimiento en herramienta de seguimiento a tickets
-Conocimiento en versiones de Windows
-Actitud de Servicio

Principales Actividades y Responsabilidades:
-Atención a Usuarios
-Soporte técnico básico
-Ventas


¿Quiénes somos?
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
¡Y queremos que formes parte de la experiencia Icorp!

¿Por qué trabajar en Icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.

¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En Icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.

Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud Icorp.



Salario: A convenir.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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