Analista De Atención Al Cliente - Fin De Semana

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ICORP - Trabajo

Ofertas de empleo de ICORP

Querétaro, Querétaro (México).

250 - 1000 empleados.

Nuestra misión es asegurar a través de nuestros servicios que las empresas mantengan siempre la continuidad de sus operaciones

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Analista De Atención Al Cliente - Fin De Semana

Descripción de la oferta

¿Tienes gusto por la atención a clientes y tienes experiencia en call center? ¡icorp te está buscando!

Serás responsable de atender clientes vía efónica y canalizar los casos con el departamento correspondiente, dar seguimiento y cierre, documentar todo el seguimiento del caso en el sistema y generar reportes.

Lugar de trabajo: El Marqués, Querétaro. Vórtice iTech Park
Horarios: sábado y domingo de 7:00 am a 7:00 pm.
Disponibilidad para cubrir otros turnos si se requiere.

¡Vive la experiencia icorp!

Requisitos:
-Bachillerato/TSU/Carrera técnica ( Trunca o concluida)
-Disponibilidad de laborar fines de semana

Experiencia mínima de un año:
-Brindando atención al cliente vía efónica.
-Reportes y tablas dinámicas de Excel.
-Manejo de herramientas de tickets (deseable)

Principales actividades:
-Gestión de reportes
-Administración de tickets
-Asignación, registro y seguimiento de solicitudes
-Documentación de las solicitudes

Competencias
-Atención a clientes.
-Actitud de servicio.
-Buena organización
-Multitareas
-Pro-actividad


Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.

¡Y queremos que formes parte de la experiencia icorp!

¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las varias empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende en tu expertise.

¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.

Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp!



Salario: $ 4,000.00.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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